ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน wrapwin

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาทางกฎหมายระหว่างคุณ ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้งาน") กับ wrapwin ("แพลตฟอร์ม" "เรา" หรือ "บริษัท") ซึ่งครอบคลุมการเข้าถึงและการใช้งานเว็บไซต์ wrapwin รวมถึงบริการ เกม และฟีเจอร์ทั้งหมดที่มีให้บนแพลตฟอร์ม

การที่คุณลงทะเบียนสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ ของ wrapwin ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรือช่องทางอื่นใด ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมดโดยไม่มีเงื่อนไข หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารฉบับนี้ กรุณางดใช้บริการของ wrapwin

wrapwin กำหนดคุณสมบัติของผู้มีสิทธิ์สมัครสมาชิกและใช้บริการไว้ดังต่อไปนี้ ทั้งนี้เพื่อความปลอดภัยและความเป็นธรรมของทุกฝ่าย

• อายุขั้นต่ำ: ผู้ใช้งานต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น wrapwin ไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์ใช้บริการโดยเด็ดขาด และสงวนสิทธิ์ขอหลักฐานยืนยันอายุได้ตลอดเวลา
• สถานที่พำนัก: บริการของ wrapwin มุ่งให้บริการผู้เล่นในประเทศไทยเป็นหลัก ผู้ใช้งานมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการเข้าถึงบริการนั้นถูกต้องตามกฎหมายในพื้นที่ที่ตนพำนักอยู่
• ความสามารถทางกฎหมาย: ผู้ใช้งานต้องมีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพัน ไม่อยู่ภายใต้การควบคุมของศาลหรือมีข้อจำกัดทางกฎหมายในการทำนิติกรรม
• ข้อมูลที่แท้จริง: ผู้ใช้งานต้องลงทะเบียนด้วยข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นความจริง การให้ข้อมูลเท็จถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชี
• ไม่อยู่ในรายการห้ามใช้บริการ: ผู้ที่เคยถูก wrapwin ระงับหรือปิดบัญชีอย่างถาวรไม่มีสิทธิ์สมัครสมาชิกใหม่ภายใต้ชื่อหรืออัตลักษณ์ใดๆ

สมาชิกแต่ละรายสามารถมีได้เพียง 1 บัญชีต่อ 1 บุคคล เท่านั้น รวมถึง 1 บัญชีต่อ 1 ที่อยู่ IP, 1 อุปกรณ์, และ 1 หมายเลขโทรศัพท์ การสร้างหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสหรือหลีกเลี่ยงข้อจำกัดถือเป็นการทุจริตร้ายแรง

• ชื่อบัญชีต้องตรงกับชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอน เพื่อป้องกันการฟอกเงินและการทุจริต
• สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและไม่เปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่น wrapwin จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลนั้น
• หากพบว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งทีมซัพพอร์ตของ wrapwin ทันที
• wrapwin สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารธนาคาร ก่อนอนุมัติการถอนเงินหรือในกรณีที่พบความผิดปกติ
• การอัปเดตข้อมูลส่วนตัวต้องแจ้งให้ wrapwin ทราบผ่านช่องทางซัพพอร์ตอย่างเป็นทางการเท่านั้น

wrapwin ให้บริการระบบฝาก-ถอนอัตโนมัติที่รองรับช่องทางการชำระเงินไทยอย่างครบครัน สมาชิกต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้

• ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องตรงกับชื่อบัญชีสมาชิก wrapwin ที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น ไม่รับการโอนในนามบุคคลอื่น
• ยอดเงินในบัญชีที่มาจากโบนัสต้องผ่านการทำยอดเทิร์นตามเงื่อนไขที่กำหนดก่อนจึงจะถอนได้
• wrapwin สงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อตรวจสอบธุรกรรมในกรณีที่พบความผิดปกติหรือมีเหตุอันควรสงสัยเรื่องการฟอกเงิน
• wrapwin ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าของธุรกรรมที่เกิดจากระบบธนาคารหรือปัจจัยภายนอกที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ wrapwin

wrapwin มีโปรโมชั่นและโบนัสหลากหลายประเภทสำหรับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โปรคืนยอดเสีย โปรแนะนำเพื่อน และโปรแกรม VIP โดยมีเงื่อนไขที่ต้องปฏิบัติตามดังนี้

• Wagering Requirement: โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่น โดยทั่วไปอยู่ที่ 20–40 เท่าของยอดโบนัส สมาชิกต้องทำยอดให้ครบก่อนถอนเงิน
• ระยะเวลาโปรโมชั่น: โบนัสแต่ละประเภทมีระยะเวลาที่กำหนด หากไม่ทำยอดให้ครบภายในเวลาที่กำหนด โบนัสและยอดเงินที่เกี่ยวข้องอาจถูกยกเลิก
• 1 โปรโมชั่นต่อครั้ง: สมาชิกสามารถรับโปรโมชั่นได้ครั้งละ 1 รายการเท่านั้น และไม่สามารถใช้โปรโมชั่นหลายตัวพร้อมกันได้ เว้นแต่ระบุไว้เป็นอย่างอื่น
• การใช้โบนัสในทางที่ผิด: wrapwin สงวนสิทธิ์ยึดโบนัสและยอดเงินที่เกี่ยวข้องทั้งหมด หากตรวจพบว่าสมาชิกใช้ช่องโหว่ของระบบโปรโมชั่นหรือร่วมกันทุจริตเพื่อรับโบนัสอย่างไม่เหมาะสม
• การเปลี่ยนแปลงโปรโมชั่น: wrapwin ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ยกเลิก หรือเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขโปรโมชั่นได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

เกมทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม wrapwin ไม่ว่าจะเป็นคาสิโนสด บาคาร่า สล็อต เกมยิงปลา หรือพนันกีฬา ดำเนินการด้วยระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรองและตรวจสอบโดยอิสระ เพื่อความยุติธรรมของผู้เล่นทุกราย

• ผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทถือเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถเรียกคืนหรือยกเลิกได้ ยกเว้นในกรณีที่พบความผิดพลาดของระบบอย่างชัดเจน
• ในกรณีที่เกิดความขัดข้องทางเทคนิคระหว่างการเล่น wrapwin จะตรวจสอบบันทึกระบบ (Log) และแจ้งผลให้ทราบภายใน 24–48 ชั่วโมง
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเล่นใดๆ เป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด และจะนำไปสู่การระงับบัญชีทันที
• สมาชิกยอมรับว่าการพนันมีความเสี่ยงโดยธรรมชาติ และตัดสินใจเดิมพันด้วยความสมัครใจและรับผิดชอบต่อผลที่เกิดขึ้นด้วยตนเอง

สมาชิกต้องไม่กระทำการใดๆ ที่ขัดต่อข้อกำหนดนี้หรือที่อาจเป็นอันตรายต่อแพลตฟอร์ม สมาชิกรายอื่น หรือบุคคลที่สาม พฤติกรรมต้องห้ามมีดังต่อไปนี้

• การสร้างบัญชีมากกว่า 1 บัญชี หรือใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นในการสมัครสมาชิก
• การใช้ซอฟต์แวร์ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมืออัตโนมัติใดๆ ในการเล่นหรือทำธุรกรรม
• การฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ
• การพยายามเข้าถึงระบบ เซิร์ฟเวอร์ หรือข้อมูลของ wrapwin โดยไม่ได้รับอนุญาต รวมถึงการแฮ็กหรือทดสอบช่องโหว่
• การใช้ถ้อยคำหยาบคาย ข่มขู่ คุกคาม หรือสร้างความเดือดร้อนแก่เจ้าหน้าที่หรือสมาชิกอื่นๆ
• การแชร์หรือเผยแพร่ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับ wrapwin บนสื่อสังคมออนไลน์หรือแพลตฟอร์มอื่นใด
• การเล่นด้วยเงินที่ได้มาจากกิจกรรมผิดกฎหมาย หรือพยายามแปลงสภาพเงินผิดกฎหมายผ่านแพลตฟอร์ม

เนื้อหา ภาพกราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ ซอฟต์แวร์ โค้ด และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม wrapwin ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ wrapwin หรือผู้ให้ใบอนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่บังคับใช้

• สมาชิกได้รับสิทธิ์การใช้งานแบบจำกัด ไม่ผูกขาด และไม่สามารถโอนต่อได้ เพื่อเข้าถึงแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น
• ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง แจกจ่าย หรือนำส่วนใดส่วนหนึ่งของแพลตฟอร์มไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก wrapwin
• ห้ามถอดรหัส วิศวกรรมย้อนกลับ (Reverse Engineering) หรือพยายามแยกซอร์สโค้ดของซอฟต์แวร์ที่ใช้บนแพลตฟอร์ม

wrapwin ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" (As-Is) และ "ตามที่มีอยู่" (As-Available) โดยไม่รับประกันใดๆ ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เกี่ยวกับความต่อเนื่อง ความถูกต้อง หรือความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะใดๆ

• wrapwin จะพยายามรักษาความพร้อมใช้งานของแพลตฟอร์มตลอด 24 ชั่วโมง แต่ไม่อาจรับประกันได้ว่าจะไม่มีการหยุดชะงักจากการบำรุงรักษา ปัญหาทางเทคนิค หรือเหตุสุดวิสัย
• wrapwin จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก ซึ่งเป็นความรับผิดชอบส่วนบุคคลของสมาชิกทั้งสิ้น
• ความรับผิดสูงสุดของ wrapwin ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ

wrapwin ให้ความสำคัญกับสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกทุกคนเป็นอันดับแรก เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือทางออกจากปัญหาชีวิต

• การกำหนดวงเงิน: สมาชิกสามารถตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้ในหน้าการตั้งค่าบัญชี เพื่อควบคุมการใช้จ่ายให้อยู่ในระดับที่ตนเองรับได้
• การพักการใช้งานชั่วคราว: สมาชิกสามารถขอพักการใช้งานบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
• การกันตัวเองออก (Self-Exclusion): สมาชิกที่รู้สึกว่าตนเองมีปัญหาการพนันสามารถขอปิดบัญชีถาวรได้ทันที wrapwin จะปฏิบัติตามคำขอนี้อย่างจริงจังและไม่เปิดบัญชีใหม่ให้
• การคุ้มครองผู้เยาว์: สงวนสิทธิ์สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น หากพบว่าผู้เยาว์เข้าถึงบัญชี จะถูกระงับทันทีและดำเนินการตามกฎหมาย

wrapwin ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทุกเมื่อหากพบเหตุใดเหตุหนึ่งดังต่อไปนี้

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในเอกสารฉบับนี้ไม่ว่าข้อใดข้อหนึ่ง
• การให้ข้อมูลเท็จหรือไม่ครบถ้วนในขั้นตอนการลงทะเบียนหรือกระบวนการ KYC
• พบหลักฐานการทุจริต การสมคบคิด หรือการพยายามบิดเบือนผลลัพธ์ของเกม
• คำร้องขอจากหน่วยงานกฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจ
• ความไม่ใช้งานบัญชีนานเกิน 12 เดือนติดต่อกัน โดย wrapwin จะแจ้งเตือนก่อนดำเนินการ

ในกรณีที่บัญชีถูกระงับโดยไม่ได้เกิดจากการทุจริต สมาชิกสามารถยื่นอุทธรณ์ผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้ภายใน 30 วัน wrapwin จะตรวจสอบและแจ้งผลภายใน 7–14 วันทำการ

wrapwin ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเพิ่มเติมข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือประกาศบนแพลตฟอร์มอย่างน้อย 7 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นต้องดำเนินการทันทีเพื่อความปลอดภัยหรือการปฏิบัติตามกฎหมาย

การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากที่ข้อกำหนดที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นโดยสมบูรณ์ หากสมาชิกไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อ wrapwin เพื่อปิดบัญชี

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้การตีความและบังคับใช้ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกกับ wrapwin ทั้งสองฝ่ายจะพยายามระงับข้อพิพาทโดยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นอันดับแรก

• สมาชิกสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนผ่านช่องทางซัพพอร์ตของ wrapwin โดย wrapwin จะตอบกลับภายใน 3–5 วันทำการ
• หากไม่สามารถตกลงกันได้ wrapwin อาจเสนอให้ใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการอิสระในการระงับข้อพิพาท
• บันทึกระบบ (Server Logs) ของ wrapwin ถือเป็นหลักฐานสำคัญในการพิจารณาข้อพิพาทที่เกี่ยวกับผลลัพธ์ของเกมและธุรกรรม

หากมีข้อสงสัย คำถาม หรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือบริการใดๆ ของ wrapwin สามารถติดต่อทีมงานได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected] (ไม่ใช่ลิงก์คลิกได้ — โปรดพิมพ์ที่อยู่อีเมลในโปรแกรมอีเมลของคุณ)
• แชทสด: ผ่านปุ่มแชทในแพลตฟอร์ม wrapwin ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานภาษาไทยพร้อมให้บริการ